Правила поведения на маршруте
27.01.2014Правила
По поводу опозданий хочется дать следующие пояснения. При посадке в автобус все подписывают правила поведения на маршруте.
- Туристу необходимо иметь при себе всегда:
a) Паспорт с действующей визой (за все нарушения визового режима турист несет ответственность ЛИЧНО)
b) Страховой полис на период поездки
c) Деньги (не менее 50 евро на один день пребывания на каждого) - Внимательно слушать все объявления сопровождающего об остановках и времени сбора.
- При опоздании туриста, а также при утере, краже документов деньги за тур не возвращаются, турист самостоятельно и за свой счет добирается до Санкт-Петербурга. Факт Вашего опоздания будет оформлен соответствующим актом.
- Фирма оставляет за собой право корректировать время и порядок проведения экскурсий.
- В случае возникновения непредвиденной ситуации, Вам необходимо обратиться за помощью к сопровождающему, при отсутствии такой возможности – к полиции.
- Организатор поездки не несет ответственности за отклонение от графика движения в связи с задержками, которые могут возникнуть при прохождении таможенного досмотра и пограничного контроля.
- Категорически запрещается вставать с места и ходить по автобусу во время движения автобуса.
- Не рекомендуется оставлять в автобусе документы, деньги и ценные вещи.
- Организатор поездки не несет ответственности за багаж, оставленный в салоне или багажнике после поездки.
- Лица, нарушающие общепринятые нормы поведения и препятствующие проведению поездки могут быть сняты с маршрута.
- Все претензии к обслуживанию должны быть оформлены в письменном виде во время поездки. Претензия должна быть подписана сопровождающим.
- Провоз багажа на территорию РФ не должен превышать 50 кг.
- Ввоз на территорию РФ сырого мяса, сырой рыбы, растений с почвой категорически запрещен.
- Транспортная компания вправе взыскать с туриста штраф за порчу имущества в транспортном средстве (сиденье автобуса, кофеварки, замки багажника и прочее) в размере стоимости испорченного имущества, работ по его установке и восстановлению.
Акт составляется после 5 мин ожидания, т.е. это еще пять минут. Ни о каких отправлениях после 2-3 мин не может быть и речи.
Давайте уважать друг друга, тур групповой и расписание составляется для всей группы.
С уважением, Маргарита
Поделиться